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不允許買家直接給差評 南寧一網絡公司被罰5000元

2018-11-07 12:09:29 www.64610693.com 來源:南寧晚報 有0人發表看法 興武論壇

核心提示  網絡并非商家的法外之地。南寧一網絡科技公司因不許買家直接差評,被工商部門罰款5000元;南寧一食品公司因在官微中標榜自己口碑排名第一,違反《廣告法》被工商部門罰款2000元。11月5日,記者從南寧市工商局......

  網絡并非商家的法外之地。南寧一網絡科技公司因不許買家直接差評,被工商部門罰款5000元;南寧一食品公司因在官微中標榜自己“口碑排名第一”,違反《廣告法》被工商部門罰款2000元。11月5日,記者從南寧市工商局獲悉,今年7月至9月,該局集中力量開展網絡市場監管專項行動,立案95起,已結案84起,罰沒款38.7萬元。

  網站不許直接差評,一公司被罰5000元

  網絡購物,消費者常常會以買家之前的評論作為參考。但如果賣家不允許買家給差評怎么辦?南寧市工商局表示,該行為屬侵害消費者權益,將對其進行處罰。

  市工商局查實,“微薄利”網站由南寧某網絡科技公司經營。其從2015年4月20日開始,在該網站的論壇上發布“買家必讀”,聲稱:“如果對收到的產品感到不滿意,可聯系賣家協商處理或退貨, 直接對產品中差評、內容不好的評語、復制或者抄襲他人的評價,管理員將屏蔽買家微薄利賬號,直到買家與賣家聯系協商處理修改評價后才能給予解封。”

  市工商局認為,盡管該網絡科技公司并未從中獲得違法所得,但該內容限制了消費者自主選擇評價的權利。公司行為違反了《侵害消費者權益行為處罰辦法》第12條第一款第(七)項規定,屬于使用的聲明中含有對消費者不公平、不合理的規定的行為。據此,對該公司作出:責令改正違法行為,并處以罰款5000元上繳國庫的行政處罰。

  標榜“口碑排名第一”,一公司被罰2000元

  市工商局經查實,南寧某食品有限公司從今年1月16日陸續在其公眾微信號上發布含有“官網注冊會員10萬量級,微信微博粉絲10萬量級,百度糯米、大眾點評等知名網絡平臺網絡蛋糕品牌口碑排名第一”等引證內容的食品廣告,但其使用的引證內容沒有明確表示適用范圍和有效期限。

  市工商局認為,該公司的行為違反了我國《廣告法》第11條第2款“廣告使用數據、統計資料、調查結果、文摘、引用語等引證內容的,應當真實、準確,并表明出處。引證內容有適用范圍和有效期限的,應當明確表示。”的規定。據此,市工商局作出責令停止發布違法廣告,處以罰款2000元,上繳國庫的行政處罰。

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